Massgeschneiderter Versand und E-Dokumente

Bei den meisten Finanzinstituten kann man sich zwischen zwei Versandoptionen entscheiden. Dem physischen Versand und dem elektronischen Versand mittels E-Dokument in die E-Banking Mailbox. Immer größerer Beliebtheit erfreut sich die rein elektronische Zustellung. Mit dieser kann die Kundschaft orts- und zeitunabhängig auf die Dokumente zugreifen. Zudem sind die Dokumente sicher verwahrt und gehen nicht verloren. Nicht zuletzt werden Ressourcen geschont und Transportemissionen reduziert, was einen positiven Effekt auf unsere Umwelt hat.

E-Dokumente

Die physische Zustellung ausgewählter Dokumente kann jedoch gleichwohl gewünscht und sinnvoll sein. Die Kundschaft der Trafina Privatbank AG hat daher die Möglichkeit, bei jeder einzelnen Belegart individuell über die Versandhäufigkeit und die Versandart zu entscheiden. Mit der Versandhäufigkeit kann selbst bestimmt werden, in welchem zeitlichen Rhythmus die Zustellung der Kontoauszüge, Buchungsbelege, Vermögenauszüge etc. erfolgen soll. Als Versandart stehen die briefliche Zustellung, der Versand per E-Mail oder die Zustellung in die Inbox im E-Banking zur Verfügung.

Eine Mehrheit unserer Kundschaft wünscht zum Beispiel grundsätzlich die elektronische Zustellung der Bankbelege, möchten jedoch nicht auf den physischen Versand des jährlichen Steuerausweises verzichten oder wünscht den Kontoauszug nur quartalsweise anstatt wie üblich monatlich zugestellt. Als persönliche und unkomplizierte Bank erfüllt die Trafina Privatbank AG diese individuellen Anforderungen ihrer Kundschaft gerne und ohne Zusatzkosten. Durch die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten an Versandrhythmen wie monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich ist der physische Postversand optimal auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt und es wird folglich nur verschickt, was auch gewünscht bzw. gebraucht wird. Resultat ist eine Win-Win Situation für die Kundschaft und die Umwelt.

Möchten Sie unser E-banking nutzen oder haben Sie Fragen zu den einzelnen Versandoptionen? Die Kundenberater der Trafina Privatbank AG stehen Ihnen mit entsprechendem Knowhow gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

 

Patrik Vogt, 11. April 2022